さ行

差戻し

差戻しとは、書類などをやり直すために元に戻すことを指します。
ワークフローシステムにおいては、承認依頼を受けた承認者が依頼内容を「否認」したり、申請者に「再申請」を求めたり、以前の承認者に「再承認」を求めることを差戻しといいます。

条件分岐

ワークフローシステムにおける条件分岐とは、申請者が申請書に入力した値（選択肢や金額など）によって承認フローを自動的に判定し、承認者や決裁者を変更したり、承認の段階を増やしたりする仕組みを指します。

証跡

証跡とは、証拠となる記録のことです。
ワークフローシステムでは、誰がいつどの申請書を承認したのかを記録・管理することができます。

承認

承認とは、申し出を認めて受け入れることを指します。
ワークフローシステムでは、申請者が承認者に申請したドキュメントやその内容を承認し、次の承認者または決裁者へ回すことを意味します。

承認者

承認者とは、部下が提出した申請に対して採否を判断し、次の承認者または決裁者に回す役割を持つ人のことです。

承認フロー

承認フローとは、企業や組織における業務の流れや手続きを示したものです。
ワークフローシステムでは、承認フローを電子化し、プロセスを自動化することで業務の効率化や進捗管理の可視化を実現します。これにより、業務のミスを削減し、スムーズな作業進行を支援します。

証憑

証憑とは、取引などの事実を証明するための根拠や証拠のことです。
ワークフローシステムでは、申請から決裁までの証跡や承認履歴を可視化できるため、文書の改ざん防止や内部統制の強化につながります。また、管理体制の向上にも貢献します。

申請

申請とは、許可や認可を求めて申し立てることを指します。
ワークフローシステムでは、自身の権限を超える事項について、稟議書などの書類を通じて上司や関係者に許可を求めることを指します。

申請者

申請者とは、自身の権限を超える事項について、稟議書などの書類を通じて上司や関係者に申し立てを行う人のことです。起案者とも呼ばれます。

シングルサインオン（SSO）

シングルサインオンとは、一度のログインで複数の関連サービスやシステムにアクセスできる仕組みのことです。
ユーザーは複数のアカウント情報を管理する必要がなく、一度の認証でシステム全体にアクセスできるため、ログインの手間を省けるほか、セキュリティの向上やユーザー管理の効率化を実現できます。

進捗

進捗とは、業務やプロジェクトの進行状況を指し、目標に対する達成度を示します。
進捗を把握することで、計画通りに業務が進んでいるか、遅れや問題がないかを確認することができます。
ワークフローシステムでは、業務の進捗状況をリアルタイムで可視化し、各ステップの状況を把握できるようにすることで、スムーズな業務遂行と迅速な対応を支援します。

属人化

属人化とは、特定の業務が特定の人に依存し、その人しか対応できない状態になることを指します。
業務の標準化がされていない場合、引き継ぎが困難になり、業務の停滞やリスクの増大につながります。
ワークフローシステムでは、業務プロセスを可視化し、ルールを標準化することで、属人化を防ぎ、スムーズな引き継ぎや業務の安定化を支援します。